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售后服務(wù)

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1、嚴(yán)格按照安裝調(diào)試方案進(jìn)行安裝調(diào)試;

2、根據(jù)消費(fèi)者要求,提供實(shí)際意義的免費(fèi)培訓(xùn);

3、保證維修零配件的長期供應(yīng);

4、負(fù)責(zé)維修服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)非人為故障免費(fèi)維修,質(zhì)保期外僅收取維修成本;

5、對產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退;

6、熱情處理消費(fèi)者來信來訪,解答消費(fèi)者的咨詢;

7、同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。


凡從本司購入產(chǎn)品,自購買之日起,7天包換,一年免費(fèi)保修,終身維護(hù)。

保修方式:本地的客戶可直接將產(chǎn)品帶回本公司維修,外地客戶請將需維修產(chǎn)品通過物流快遞寄到本公司,我們修好后會(huì)及時(shí)返回。

保修條件:

1、非不可抗力或人為損壞造成;

2、非人為拆卸;

3、在保修期內(nèi),提供產(chǎn)品對應(yīng)的保修卡或產(chǎn)品購買憑證(收據(jù)/出庫單)

包換條件:

1、產(chǎn)品開箱時(shí)配件不齊、包裝陳舊破損、內(nèi)外不一致或者產(chǎn)品性能故障;(但配件 、包裝要求完整,外觀無劃傷)

2、在公司承諾的7天包換期內(nèi)出示產(chǎn)品購買憑證:保修卡

 
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